Geschätzte Kunden und Newsletter-Abonnenten
Ein weiteres Jahr neigt sich dem Ende zu. Ein Jahr, welches weltweit zu den turbulenteren Jahren gehört. Auch bei Genotec ist einiges geschehen, grosse technische Umstellungen haben begonnen und werden nach und nach umgesetzt. Um es mit den Worten von Heraklit zu sagen: «Die einzige Konstante ist die Veränderung».
Dies wird auch in Zukunft so sein. Wir werden wie bis anhin auch 2012 stetig daran arbeiten uns zu verbessern und zu verändern, damit unsere Kunden mit neuen Produkten, besseren Services und professionellen Leistungen davon profitieren können.
In diesem Sinne wünsche ich Ihnen allen eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten Übergang ins neue Jahr.
Herzliche Grüsse
Roger Hofstetter, CEO
Inhalt
- .ch-Domains zu Genotec transferieren
- Impressumspflicht für Websites
- Von Feuerfüchsen und Forschern
- Unser Lehrling im Fokus
- Öffungszeiten über die Feiertage
- Der Webmaster-Tipp
- Aus dem Support-Center
.ch-Domains zu Genotec transferieren
Um .ch-Domains zu Genotec zu transferieren, benötigen wir den Authcode, oder auch Authinfo genannt, um den Transfer starten zu können. Da nur der Domaininhaber diesen Authcode kennt, soll darüber sichergestellt werden, dass keine unrechtmässige Domainübernahme erfolgen kann.
Falls Sie noch keinen Transfercode besitzen, können Sie diesen in Ihrem Switch-Benutzerkonto bestellen. Loggen Sie sich ein und wählen Sie «Transferieren» im oberen Bereich der Navigation. Sie erhalten eine Liste jener Domainnamen, bei denen Sie als Halter oder Rechnungskontakt eingetragen sind. Sie sind grundsätzlich nur berechtigt, für solche Domainnamen den Transfercode zu bestellen. Wählen Sie nun die Domainnamen aus, die Sie zukünftig von uns verwalten lassen möchten und klicken Sie dann auf «Transfercode zustellen». Die Transfercodes werden dem Halter der Domainnamen per E-Mail zugestellt. Sobald Sie den Authcode von Switch erhalten haben, können Sie den Transfer mit wenigen Schritten durchführen:
1. Prüfen Sie unter http://genotec.ch/de/domain/ Ihre Domain.
2. Wählen Sie die Checkbox bei «Ich möchte diese Domain zu Genotec AG transferieren» an.
3. Tragen Sie den von Switch erhalten Code unter «AuthCode» ein und bestätigen Sie. Loggen Sie sich danach mit Ihrer Kundennummer und Ihrem persönlichen Passwort, welches Sie von Genotec AG erhalten haben, ein oder registrieren Sie sich gegebenenfalls neu.
Der Transfer einer .ch-Domain erfolgt in der Regel in wenigen Minuten. Sie erhalten nun zukünftig von uns eine Rechnung für Ihre Domain über den Betrag von CHF 16.– anstatt CHF 17.–. Selbstverständlich bleiben Sie der Besitzer der Domain und behalten alle Rechte daran. Die Genotec AG agiert ausschliesslich als Verwalter, wie Sie es bis anhin von Switch her kennen.
Impressumspflicht für Websites
Bestand bei einer Website bisher lediglich eine Auskunftspflicht auf Anfrage, wird dieses Gesetz in der Schweiz ab dem 1. April 2012 komplett geändert. Wie in anderen Ländern auch, haben sich in den letzten Jahren hierzulande missbräuchliche Geschäftsmethoden über das Internet verbreitet. Das geltende Recht lässt bis anhin keine genügende Bekämpfung zu.
Das revidierte Bundesgesetz über den unlauteren Wettbewerb (UWG) lehnt sich dabei an die europäische E-Commerce-Richtlinie betreffend Informationspflicht an und führt ab dem oben erwähnten Datum unter anderem eine Impressumspflicht für Websites ein. Wer also in der Schweiz eine Website betreibt ist angehalten zukünftig verständliche und komplette Angaben über seine Identität zu veröffentlichen. Dazu gehört neben der Kontaktadresse ausdrücklich auch die E-Mail-Adressen.
Mehr Informationen und Hintergründe dazu finden Sie in einem Gastbeitrag vom Rechtsanwalt Martin Steiger auf der Website von startwerk.ch oder auf der offiziellen Online-Publikation des Bundes über das revidierte Bundesgesetz.
Von Feuerfüchsen und Forschern
Als 1991 Tim Berners-Lee vom CERN in Genf den ersten von ihm entwickelten Webbrowser der Öffentlichkeit zugänglich machte, dachte er wohl nicht im Traum daran welche Möglichkeiten heutzutage seine Entwicklung dem Internetuser bietet. Konnte man damals nur Text und allenfalls einfachste Bilder darstellen, gehören heute Internetseiten mit multimedialen Inhalten zur täglichen Selbstverständlichkeit. Etwas zur Geschichte der Webbrowser lesen Sie in unserem Blogbeitrag.
Unser Lehrling Marco Bormolini stellt sich vor
Ich wurde am 21. November 1987 geboren. In Riehen besuchte ich die Primar- und Orientierungsschule und nach dem Umzug nach Allschwil für vier Jahre die Sekundarschule, sowie ein Jahr die Berufswahlklasse (BWK). Nach einem Jahr Überbrückung, in dem ich die ersten beruflichen Erfahrungen mit Praktiken und Teilzeitjobs machen konnte, entschied ich mich 2007 für eine Lehre als Maler. Ich fand die Ausbildung anfangs sehr interessant, musste aber mit der Zeit feststellen, dass es nicht das Richtige für mich war, da ich mich mehr für Technik interessiere.
Bei der Genotec, wo mein Bruder bereits seine Ausbildung gemacht und erfolgreich abgeschlossen hatte, wurde im Sommer dieses Jahres eine neue Lehrstelle angeboten. Dieses Angebot nahm ich sehr gerne an und ich freue mich sehr auf die vier kommenden Jahre und die Ausbildung zum Systemtechniker.
In meiner Freizeit zeichne und lese ich sehr gerne. Speziell japanische Mangas haben es mir angetan und meine Sammlung umfasst bereits über 600 Bänder. Ebenso spiele ich gelegentlich Videogames.
Öffnungszeiten über die Feiertage
Die Weihnachtsfeiertage 2011 stehen bereits vor der Tür und auch wir bei Genotec werden an diesen Tagen dann den hoffentlich winterlichen Zauber geniessen können. Zu bestimmten Zeiten wird wegen der Feiertage daher unser Kundendienst nicht erreichbar sein. Selbstverständlich steht Ihnen ausserhalb der regulären Öffnungszeiten ein Pikettdienst über eine kostenpflichtige Hotline zur Verfügung oder Sie finden auch direkte Hilfe über unser Support-Portal sowie über unser Ticketsystem.
Der Webmaster-Tipp
«Updates verschiedener Applikationen verfügbar»
Der Einsatz von Applikationen auf Webservern erfordert eine permanente Pflege derselben. Genotec übernimmt die Wartung und Aktualisierung der Systemumgebung, während der Kunde die Verantwortung über die von ihm eingesetzten Applikationen innehat. Nur eine stets aktuelle Systemumgebung schützt vor bösartigen Infiltrationen und Hacks (lesen Sie dazu auch den Blogbeitrag über Malware).
Mit Stichtag 8. Dezember 2011 informieren wir Sie über aktuelle Updates von häufig bei Genotec eingesetzten Applikationen:
- osCommerce v2.3.1/v3.0.2 www.oscommerce.com
- Joomla! 1.7.3 www.joomla.org
- Typo3 4.6 http://typo3.org
- Wordpress 3.2.1 www.wordpress.org
- PHPbb 3.0.9 http://PHPbb.com
- DotNetNuke(DNN) Community Edition 6.1 www.dotnetnuke.com
Aus dem Support-Center
Kurz gefragt – kurz beantwortet
• Frage: Ich brauche mehr Speicherplatz und Leistung für mein Hosting Account. Kann ich dieses einfach und schnell upgraden?
Im Shared-Hosting-Bereich bietet Genotec drei verschiedene Angebote an. Sofern Sie nicht bereits ein Shared Business Hosting haben, können Sie im Hosting Control Center unter «easy[Options] –> Account Upgrade» jederzeit ein Upgrade beantragen. Bitte beachten Sie, dass beim unterjährigen Upgrade die Preisdifferenz zum grösseren Abo pro Rata verrechnet wird. Ein Upgrade von einem Shared Entry Hosting auf ein Shared Pro Hosting kann innerhalb von wenigen Minuten durchgeführt werden. Unsere Shared Business Hostings laufen auf einem speziellen Server und es wird daher bei einem Upgrade von einem Shared Entry Hosting oder Shared Pro Hosting eine Migration notwendig. Dieses Upgrade auf ein Shared Business Hosting dauert in der Regel 3–5 Arbeitstage.
• Frage: Was genau bedeutet die Funktion «Application Pool reziklieren» im Hosting Control Center?
Im Hosting Control Center unter «Webseiten –> Application Pool» können Sie Ihren Application Pool neu reziklieren lassen. Der Application Pool beinhaltet alle Ihre Webs und speichert Sessionen sowie Objekte, welche bei einem Aufruf via «http» geöffnet werden. Es kann vorkommen, dass die Sessionen und/oder Objekte nicht richtig geschlossen werden und der Application Pool sich füllt. Bei einem Absturz des Pools wird dieser vom Server automatisch neu gestartet. Es kann jedoch sein, dass dieser bei einem Problem nicht mehr richtig gestartet werden kann. Mit der Funktion «Application Pool reziklieren» haben Sie die Möglichkeit, diesen Fehler bei Bedarf manuell zu beheben.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an unseren Support unter E-Mail support@genotec.ch oder finden Sie das Gesuchte auf unserer Genotec Helpdesk-Supportseite: http://support.genotec.ch
(Sie erhalten dieses E-Mail aufgrund Ihrer Registrierung und Einwilligung des Empfang von Newslettern)
